ردا على سؤال يتعلق بالنزاهة من ناحية البنك والتوصية لفتح حسابك جديد فيه. وكان بنك إسرائيل قد نشر يوم أمس الأربعاء نتائج استطلاع " رضا الزبائن " السنوي، في صفوف جمهور المستقلين، لعام 2024.

وجاء بنك " وان زيرو " في المكان الأول في مقياس رضا الزبائن، بفارق كبير عن المعدل في المنظومة البنكية، كما جاء بنك " ياهف " في صدارة التصنيف المتعلق بالنزاهة البنكية، وذلك بفارق عن البنوك الخمسة الكبيرة. كما جاء بنك " وان زيرو " في صدارة تصنيف المرافقة الاقتصادية للزبائن.

في تصنيف " النزاهة البنكية " يأتي بعد بنك " ياهف " وبنك " وان زيرو "، بنك " هبينلوئيمي "، وبعده " مركنتيل "، ويليه " مزراهي تفاحوت "، ثم بنك " ليئومي "، وذلك فوق المعدل، وفي ذيل اللائحة يأتي بنك " ديسكونت " وتحته بنك " هبوعليم ".بنك " هبوعليم " جاء أيضا في المكان الأخيرة في تصنيف " مرافقة الزبائن "، فيما جاء في المكان الأول في هذا التصنيف بنك " وان زيرو ".

أما بخصوص " التوصية لفتح حساب بنكي "، جاء في المرتبة الأولى " وان زيرو " ثم بنك " ياهف" وفي المرتبة الثالثة بنك " هبينلوئمي "، ومن ثم " مزراحي تفحوت " وبعده " ليئومي "، و " مركنتيل "، وفي المكان قبل الأخير جاء بنك " ديسكونت " فيما جاء في المكان الأخير بنك " هبوعليم ".

تصوير : Toni Genes

تصوير : تصوير : Igal Vaisman

تصوير : Roman Yanushevsky

تصوير : lunopark

تصوير : Roman Yanushevsky