(علاقات عامة) مركز ‘خدمة أول مرة‘: هكذا ستبدو الخدمة الجديدة من بنك لئومي
أعلن بنك لئومي عن إطلاق مركز خدمة ومعلومات فريد من نوعه، وهو مركز "خدمة أول مرة". يهدف هذا المركز إلى تمكين الزبائن من التوجه إلى موظفي لئومي الذين يتمتّعون بالخبرة لطلب توضيح أو تنفيذ عمليات بنكية يقومون بها لأول مرة،
صورة فرع بنك لئومي - تصوير كفير سيفان
ويحتاجون إلى المساعدة في شأنها، في أي مجال بنكي.
سواء كان الأمر يتعلق بتقديم كفالة بنكية، تحويل أموال إلى الخارج، فتح ملف أوراق مالية، أو أي موضوع مصرفي آخر، سيرافق موظفو لئومي المتوجهين خطوة بخطوة، حتى تنفيذ العملية المطلوبة.
سيعمل المركز الجديد، مثل باقي مراكز الخدمة الأخرى للبنك، على مدار ساعات عمل طويلة: خلال أيام العمل من الساعة 06:30 صباحًا وحتى الساعة 23:00 ليلاً، وفي مساء السبت، من وقت انتهاء السبت وحتى الساعة 23:00 ليلاً. رقم المركز هو 6711*.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للزبائن إرسال رسالة لموظفي البنك عبر خدمة "اكتب لموظف البنك" في التطبيق، إن رغبوا في ذلك، واختيار مركز "خدمة أول مرة".
يُعتبر مركز "خدمة أول مرة" من بنك لئومي، خطوة إضافية في إطار ثورة الخدمة التي يقودها البنك في السنوات الأخيرة. ومن بين هذه الخدمات، إطلاق خدمة واتساب مباشرة لمديري الفروع، تتيح لكل واحد من الزبائن، التواصل مباشرة مع مدير فرعه، زيادة كبيرة لساعات عمل مراكز الاتصال الهاتفية من الساعة 06:30 صباحًا وحتى 23:00 ليلاً، في أيام الأسبوع، وفي مساء السبت، بعد انتهاء السبت، التزام بمعالجة كل استفسار خلال يوم واحد، وإنشاء "دورية المدير العام" لمعالجة الاستفسارات التي لم يتم الرد عليها خلال يوم، وغيرها.
من هنا وهناك
-
استطلاع للرأي : في ظل قرار محكمة العدل بشأن اقالة رئيس ‘الشاباك‘ واجتماع نتنياهو مع ترامب – تراجع في قوة أحزاب الائتلاف
-
الناطق بلسان سلطة الاطفاء للاعلام العربي كايد ظاهر يلتقي رئيسيْ مجلسيْ بقعاثا ومسعدة
-
علاقات عامة | معطيات مؤسسة ‘تمار‘ تكشف : ‘1 من كل 3 نساء بدويات تعاني من اكتئاب ما بعد الولادة‘
-
حزب ‘الوفاء والإصلاح‘: ‘اعتقال القيادي في حركة أبناء البلد رجا إغباريّة تعسّفي ومُدان‘
-
وفد من منتدى ‘عزوتنا في رحاب السعادة‘ يحل ضيفا على الشيخ حمزة صفدي في كفر سميع
-
الشرطة تداهم حفل حناء في كفر قرع وتعتقل العريس بشبهة اطلاق النار في المكان
-
علاقات عامة - بنك اسرائيل يرافق أصحاب المصالح التجارية الصغيرة في شمال البلاد للعودة إلى الروتين
-
رئيس مجلس الافتاء الشيخ مشهور فوّاز يشارك بمؤتمر الأمراض الوراثية في أم الفحم: ‘نؤكّد على الأهمية الشّرعية للفحص الجيني قبل الحمل في حالة زواج الأقارب‘
-
الآن بامكانكم مطالعة عدد صحيفة بانوراما الصادر اليوم الجمعة
-
إصابة سائق دراجة نارية بحادث في اكسال
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا